Ljubav prema biciklizmu, a kasnije i znatiželja za popravkom bicikala, motivisale su Dejana Petkovića (38) da otvori svoju radnju „Bike shop Dejo“ u kojoj servisira bicikle i prodaje rezervne dijelove. Kada je sa kumom počeo da vozi bicikl nije ni slutio da će jednog dana održavati bicikle većini Dervenćana. Svoj talenat je otkrio sasvim slučajno, uvidjevši da mu to ide od ruke. Sve je počelo tako što je održavao bicikle za prijatelje i poznanike. Vremenom je broj popravaka počeo da raste, nakon pet godina je odlučio da pokrene i razvije svoj posao.
Piše i foto: Snježana Aničić Petković
Derventskog „doktora“ za bicikle možete pronaći u Ulici Kralja Petra I 40 ili ga pozvati na broj 066 613 474. Otvaranje servisa je podrazumijevalo i prodaju rezervnih dijelova, jer jedno bez drugoga ne ide. U svakom trenutku je bitno da ima dostupne sve dijelove kako bi servis bio gotov u predviđenom roku.
„Cijena servisa uveliko zavisi i od vrijednosti bicikla. Ne mogu naplatiti previše ako vidim da bicikl ne vrijedi mnogo. Sitnije popravke često i ne naplatim, jer mi je cilj da osoba bude zadovoljna. Do sada mi se ništa nije ‘otelo’, ide mi od ruke da popravim i starije i novije modele. Višegodišnja praksa mi je pomogla da odmah uočim problem i da ga riješim“, govori Dejan, koji je sve što zna naučio sam.
I dok razgovaramo, u njegovoj radnji ljudi se stalno smjenjuju. Navraćaju oni koji imaju problem ili su došli da preuzmu bicikl. Dejan ih sve dočekuje prijatno, pozdravljajući ih osmijehom i objašnjavajući šta je bio problem.
U njegovu „ordinaciju“ ne svraćaju samo Dervenćani. Često su tu i ljudi iz okolnih sredina kao što su Brod, Doboj, Prnjavor i Srbac. Kako kaže, odavno je bilo potrebe za ovakvom radnjom koja bi nudila sve ono što je potrebno svakom biciklisti.
„Ljudi su se više okrenuli uštedi i zdravijem načinu životu u vrijeme kada su poskupljenja svakodnevna i kada je došao period korone. Da sam otvorio radnju u vrijeme pandemije, vjerujem da bih imao još više posla, ali i sada sam zadovoljan“, objašnjava i dodaje da konkurenciju nema, bar ne onu koja je registrovana.
Kvalitet na prvom mjestu
Dosadašnjim radom Dejan je zadobio povjerenje i priznaje da su zadovoljni ljudi njegova najbolja reklama. Na prvom mjestu je kvalitet i dostupnost za slučaj reklamacije, jer stoji iza svoga rada i priznaje ukoliko pogriješi.
„Ovo nije težak zanat, bude još lakše kada stekneš povjerenje iako rizik postoji. Bitno je pridržavati se roka servisiranja, jer niko ne želi da čeka predugo. Derventa jeste mala sredina, ali bicikli postaju dosta popularni, što je dobro. Trudim se da odradim sve što je nekome potrebno, od velikih i malih servisa, popravke svih vrsta kočnica i trenutno mali servis suspenzija, jer da bih radio veliki prvo moram proći obuku“, ističe.
„Želja mi je da sin nastavi posao“
Iako je tek počeo da razvija biznis, planova ne nedostaje. Planira da širi posao i da se dalje usavršava.
„Želja mi je da i moj sin nastavi posao jednog dana. Iako je još uvijek mali, već pokazuje interesovanje što mi je posebno drago. U planu je i da prođem obuku za servisiranje električnih bicikala. Trenutno su popularni električni trotineti zbog čega bih i želio da prođem obuku, a prednost mi je i to što dobro poznajem elektroniku“, iskren je.
Dejan je zaposlen u jednoj austrijskoj firmi gdje provodi devet sati dnevno. Nakon 15 časova, njegovo radno mjesto je njegova radnja gdje odradi četvoročasovnu smjenu, a onda odlazi porodici, naravno biciklom. Iako cijeli dan provodi radeći, napominje da mu nije teško jer ima volje, što mu uveliko olakšava da sve uskladi.
Na kraju razgovora, kroz smijeh govori kako danas nije ništa stigao da uradi i da će sutra morati nadoknaditi jer bicikli stalno pristižu, a posao i mušterije ne smiju da čekaju.
Izradu ovog teksta podržala je Američka agencija za međunarodni razvoj Sjedinjenih Američkih Država USAID kroz projekat PRO-Budućnost. Sadržaj ovog teksta ne odražava neminovno stavove USAID-a ili Vlade SAD.
